Mutuelle : et si votre score de santé décidait bientôt de votre tarif ?

Imaginez un monde où votre mutuelle calcule vos cotisations non pas sur la base de vos garanties, mais sur votre niveau de stress, votre fréquence d’activité physique ou même vos habitudes alimentaires. Ce n’est pas de la science-fiction : les mutuelles s’intéressent de très près à vos données personnelles et à l’intelligence artificielle pour adapter leurs tarifs à votre « profil santé ». Et si, sans le savoir, vous aviez déjà commencé à payer le prix de vos données ?

Objets connectés, applis santé : la nouvelle mine d’or des assureurs

Montre connectée au poignet, application de sport ou de suivi de sommeil, calcul des pas quotidiens, poids, tension, rythme cardiaque… Tous ces outils collectent une masse impressionnante de données. Et cette masse est aujourd’hui convoitée par les mutuelles.

Certaines compagnies comme la Mutuelle Mieux-Etre proposent déjà des avantages tarifaires aux assurés « actifs », à ceux qui partagent leurs données de pas ou de sommeil. Le message est clair : vous bougez, vous payez moins. Mais cette récompense cache une transformation plus profonde.

Derrière ces incitations se profile un système où le bon comportement sera monétisé… et les autres pénalisés.

L’intelligence artificielle pour prédire… et tarifer

Depuis quelques années, les mutuelles expérimentent des modèles d’intelligence artificielle capables de prédire les risques de maladies chroniques à partir des comportements quotidiens. L’analyse croisée de données issues d’objets connectés, de dossiers médicaux et d’algorithmes de prédiction permet de calculer un « score de santé » personnalisé.

Ce score pourrait devenir demain un critère de tarification.

On n’en est plus à rembourser un soin ou à calculer une prime en fonction de l’âge ou du sexe. On paie selon le coût futur estimé que l’on pourrait représenter pour le système.

Et le plus inquiétant ? Ce virage est déjà amorcé, discrètement.

Vers une mutuelle à deux vitesses ?

Le risque de cette évolution technologique est clair : créer un système de santé complémentaire à deux vitesses. D’un côté, les « bons élèves » – jeunes, sportifs, connectés, bien notés – qui bénéficieront de cotisations allégées. De l’autre, les profils à risques – malades chroniques, seniors, sédentaires – qui verront leurs primes s’envoler.

Cela va à l’encontre du principe fondateur des mutuelles : la solidarité entre bien-portants et malades, entre jeunes et vieux.

Mais dans un contexte de pression économique, les mutuelles cherchent à optimiser leurs risques, et l’IA devient l’outil idéal pour le faire. Même si cela signifie exclure ou pénaliser certains assurés.

La loi peut-elle encore protéger les assurés ?

Théoriquement, la collecte et l’usage de ces données sont encadrés par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et le secret médical. Mais dans les faits, les zones grises sont nombreuses :

• Les données « volontairement partagées » (ex : montre connectée) peuvent être utilisées avec un simple consentement.
• La frontière entre données médicales et comportementales est floue.
• La pression commerciale peut pousser les assurés à partager plus qu’ils ne le souhaitent.

Pour l’instant, aucun texte de loi n’interdit clairement la tarification différenciée selon les comportements de santé. Les autorités commencent à s’alarmer, mais la technologie avance plus vite que la régulation.

Ce que vous pouvez faire (avant qu’il ne soit trop tard)

En attendant une régulation plus stricte, voici quelques gestes à adopter. Commencez par vérifier les conditions générales de votre contrat : certaines mutuelles glissent déjà des clauses incitant à partager vos données. Soyez également très prudent avec les applications et objets connectés proposés par les assureurs : ce qui semble gratuit peut cacher une exploitation commerciale de vos données.

Enfin, privilégiez les mutuelles à but non lucratif ou labellisées ESS, généralement plus respectueuses du principe de solidarité.
Et surtout : ne laissez pas un algorithme définir votre santé et votre valeur.

Conclusion

Les mutuelles entrent dans une ère où les données valent de l’or et où votre profil digital pourrait bientôt décider du prix de votre protection santé. Derrière le progrès se cache une réalité inquiétante : celle d’une santé à la carte, dictée par des machines.

Votre comportement va-t-il bientôt déterminer vos droits ? Il est encore temps de poser les bonnes questions.