Les différents plugins de messagerie pour votre boutique WooCommerce ?
Parmi les différentes stratégies de marketing, on va retrouver plusieurs solutions pour booster vos ventes et notamment les plugins de messageries instantanées pour pouvoir discuter avec vos potentiels clients en live afin de leur donner des conseils sur vos produits et services et pouvoir le renseigner beaucoup plus rapidement que par formulaire de contact dont la réponse est en général situé entre 2 heures et 48 heures. D’ailleurs il faut noter quand un client à besoins d’une réponse rapide juste avant de passer par l’achat il y a peu de chance qu’il utilise le formulaire de contact afin d’être sur du produit choisi et de passer commande. Les plugins de messageries répondent tout à fait à cette problématique et peuvent du coup booster les ventes de votre boutique Woocommerce. Voici une petite sélection de plugin de messagerie que vous pouvez installer facilement.
Chayall : Application de messageries instantanées et facile à mettre en place Chayall vous propose de tester gratuitement leur solution afin de vous faire un avis précis sur leur application et savoir si elle répond à vos besoins. Très complète elle vous permettra de discuter avec vos clients en temps réel. Il faut savoir que si vous envoyez moins de 300 messages par mois Chayall est entièrement gratuit (au dessus de ce nombre de message un abonnement mensuel vous sera proposez afin de pouvoir envoyer un nombre de message illimité)
Zendesk Chat : Un autre logiciel de messagerie très puissant pour votre boutique Ecommerce. Cependant il vous offrira uniquement une démonstration limité gratuite et il faudra passer par la suite passer à un abonnement mensuel peu importe le volume de message que vous envoyez.
Drift : Drift propose aussi une solution de messagerie complète, cependant il faut savoir comme ZenDesk il ne propose qu’une démonstration et si vous souhaitez l’utiliser il existe des abonnements mensuels. Attention le site est entièrement anglophone, alors si vous ne maitrisez pas bien l’anglais la navigation sur le site risque d’être compliqué
3CX Live Chat : 3CX est à la base une société qui commercialisait des solutions de VOIP, aujourd’hui il se diversifie avec l’apparition de plugin de live chat pour pouvoir discuter avec vos potentiels clients. Disponible aussi sur le catalogue de plugin WordPress afin de s’intégrer facilement à votre boutique Ecommerce. 3CX vous offre une année d’utilisation complète après cela il faudra passer par l’acquisition de licence sous forme d’abonnement mensuel.
